Najczęściej zadawane pytania
Karty Rabatowe1. Czy muszę wypełnić jakiś formularz, aby wziąć udział w promocji i otrzymać Kartę Rabatową?
Nie, Karty Rabatowe są dodawane przy realizacji (wysyłce) każdego zamówienia, jeśli tylko kwalifikuje się do tego kwota zakupów (punkt IV Regulaminu Promocji)
2. W jaki sposób rabat zawarty na Karcie zostanie naliczony do mojego zamówienia?
Po podaniu numeru seryjnego karty rabat zostanie doliczony do końcowej kwoty zamówienia (do zapłaty przy odbiorze sprzętu bądź przelewem). Nie ma więc znaczenia kwota zamówienia podawana na przykład w mailu podsumowującym przesyłanym przez nasz sklep internetowy, gdyż i tak ulegnie ona zmniejszeniu.
Jeśli płacisz przelewem i nie masz wątpliwości co do autentyczności Karty Rabatowej możesz odliczyć zawartą na niej kwotę na własną rękę - my zweryfikujemy jedynie poprawność kodu i potwierdzimy rabat.
3. Jak i kiedy mam podać numer seryjny posiadanej Karty Rabatowej?
Numer seryjny podać należy przy składaniu bądź potwierdzaniu zamówienia, w szczególności:
- przy składaniu zamówienia poprzez sklep internetowy => w polu 'Uwagi'
- przy zakupach poprzez Allegro => w Formularzu Opcji Dostawy lub mailu potwierdzającym
- przy zamówieniach składanych mailowo lub telefonicznie => po potwierdzeniu zamówienia przez obsługę sklepu
4. Czy aby otrzymać rabat muszę spełnić jakieś dodatkowe założenia?
Jedynymi założeniami są podanie prawidłowego numeru seryjnego karty oraz dokonanie zakupów minimum na dwukrotność rabatu zawartego na karcie (np. aby zrealizować rabat z karty 50zł należy dokonać zakupów na sprzęt o wartości minimum 100zł - nie wliczając w to kosztów przesyłki)
5. Do kogo skierowana jest promocja?
Do wszystkich naszych klientów, choć w promocji mogą brać udział tylko osoby fizyczne. Firmy, które proszą o wystawienie faktur VAT nie otrzymują Kart Rabatowych i nie mogą brać udziału w promocji.
6. Co się stanie jeśli wraz z jakimś zamówieniem otrzymam Kartę Rabatową, którą następnie wykorzystam, ale w międzyczasie zgodnie z prawem skorzystam z prawa zwrotu do 14 dni?
W takim przypadku zgodnie z punktem VI Regulaminu Promocji Karta Rabatowa zostanie anulowana. Równoznaczne jest to z koniecznością zwrotu otrzymanego rabatu, co może nastąpić przelewem, bądź w postaci potrącenia kwoty zwracanej za anulowane zamówienie.
7. Zgubiłem swoją Kartę Rabatową. Czy można otrzymać jakąś kopię?
Każda karta jest unikatowa i drukowana tylko raz. Jeśli ulegnie zgubieniu, rabat niestety przepada :(
8. Jestem Waszym klientem już od jakiegoś czasu. Czy mogę otrzymać jakąś Kartę Rabatową za wcześniej dokonane zakupy?
Promocja Karty Rabatowe rozpoczyna się z dniem 15.04.2011 i dotyczy zamówień realizowanych po tym dniu. Jednakże, jeśli dokonywałeś wcześniej większych zakupów w naszym sklepie skontaktuj się z obsługą. Nie zapominamy bowiem o naszych stałych klientach i specjalnie dla nich przygotowaliśmy Specjalne Karty Rabatowe, na których rabat jest udzielany osobno, w wyniku indywidualnego sprawdzenia wartości historycznych zamówień.
9. Czy mogę zebrać kilka Kart Rabatowych (także od znajomych) i złożyć jedno zamówienie ze skumulowanym rabatem?
Tak, jednakże w takim przypadku zwiększeniu ulega również minimalna kwota potrzebna do realizacji zamówienia z rabatem. Przykładowo, kumulując karty o nominałach 50zł, 30zł i 15zł możesz otrzymać rabat 95zł, ale przy założeniu, że zostanie złożone zamówienie na minimum dwukrotność rabatu tj. 190zł.
Jest to doskonały sposób, aby zakupić dla siebie i znajomych na przykład dużą ilość piłek w bardzo korzystnej cenie.
10. Czy Kartę Rabatową można komuś oddać, aby nie straciła ważności?
Tak, gdyż w przypadku realizowania zawartego na niej rabatu nie weryfikujemy w żaden sposób, komu została ona pierwotnie wydana, tylko sprawdzamy poprawność jej numeru seryjnego.




